Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos parfums préférés
Les parfums vendus sur Fragrance Passion sont-ils authentiques ?
Absolument. Nous garantissons que tous nos produits sont 100 % authentiques et proviennent directement des maisons de parfum officielles ou de distributeurs agréés.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Elle est gratuite pour toute commande supérieure à 75 €. Pour les commandes inférieures, un forfait de 5,90 € s'applique.
Puis-je retourner un parfum s'il ne me convient pas ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons les retours que si le produit est toujours dans son emballage d'origine scellé et non utilisé, dans un délai de 14 jours après réception.
Comment faire pour que mon parfum dure plus longtemps sur ma peau ?
Nous recommandons d'appliquer votre fragrance sur les points de pulsation (poignets, cou, derrière les oreilles) et de bien hydrater votre peau au préalable avec une lotion sans parfum.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Proposez-vous des échantillons gratuits ?
Oui, nous glissons systématiquement deux échantillons de nouveautés dans chaque commande pour vous faire découvrir de nouvelles senteurs.